Bankaların müşterilerine sunduğu hizmetlerden bir tanesi de kredi kartları. Malum bir çok kişi kredi kartları olmadan yaşamını sürdürmekte sıkıntı çekiyor. Ama nasıl kullanılacağına hakim değilseniz kesinlikle kullanmanızı önermiyoruz.
Şimdi gelelim kartı kullanan kişilere önerilerimiz. Kredi kartını banka size kullanmanız için verir. Fakat bunun bir karşılığı mutlaka vardır. Öncelikle maaş müşterisi olduğunuz bir bankanın kredi kartını kullanıyorsanız, bir adım öndesiniz demektir. :) Çünkü bankalar maaş müşterilerine bir çok avantaj sağlar. Kredi kartı aidatı kesmeyebilir. Tabi bunun bir garantisi yoktur. Maaş müşterisi olmanıza rağmen kredi kartı aidatı kesintisine de uğrayabilirsiniz. Böyle bir durumla başınıza gelirse öncelikle banka çağrı merkezine ulaşarak kesilen aidatın geri iadesini talep etmeniz gerekmektedir. Buna rağmen sonuç alamazsanız, bu talebinizi yazılı bir dilekçe yazarak bankanızın şubesine teslim etmeniz gerekmektedir.
Banka sonrasın da size yazılı olarak cevap vermek zorundadır. Olumlu yada olumsuz olarak size geri dönüş yapacaktır. sonuç olumluysa paranızı geri aldınız demektir. Olumsuz durumda ise bulunduğunuz il veya ilçenin Hakem Heyeti Kuruluna bankanın size vermiş olduğu olumsuz yanıtıyla beraber başvurup şikayette bulunmanız gerekmektedir. Bu süreç yoğunluğa göre 45 ile 60 gün arasında sonuçlanmaktadır.
Sorularınız olursa bize yazabilirsiniz.
Teşekkürler başımıza gelirse deneyelim
YanıtlaSil